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医术精湛接断牙,服务一流传美名 一名普通市民为盛德仁口腔送来感谢信

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人气:-发表时间:2019-08-14 11:04【

7月1日,盛德仁口腔医院黄金国际门诊部迎来了一个特殊的顾客,这名顾客一边不停地向工作人员致谢,一边敬上写有“医术精湛接断牙,服务一流传美名”的锦旗。


随后,这名顾客告诉大家他叫宋文,近日接到我院客服的电话,让他抽时间来做牙齿复诊,于是他想起了他看牙的经历,并送来一面锦旗以示感谢。

 

宋文送锦旗.JPG


感谢信全文:

去年春夏之交,我由于酒后意外磕伤四颗门牙,牙床前部粉碎性骨折,同学把我送往就近医院,该医院大夫问了情况,清理创面,给面部伤口做了缝合。但是,在牙齿治疗上,口腔科大夫说根据伤情按常规应该拔出两颗断牙,我听闻内心有些担忧。于是电话咨询了盛德仁口腔的宋明文院长,宋院长了解情况后表示,断牙不需要拔出,他有更好的办法给接上断牙。


以我多年来对盛德仁口腔的了解,我相信宋院长的话。于是,第二天,我便赶到盛德仁口腔接受牙齿治疗,宋院长百忙之中亲自主持手术,通过他巧夺天工般的技术,很快将我的两颗断牙成功接上,让我惊叹不已。宋院长精湛的技艺、丰富的经验、高度的责任心,为一个普通市民创造了奇迹。


宋院长顺利为我接上的两颗断牙,通过搭桥与旁边牙齿相连,暂时固定,就连最初给我诊治的三甲医院的口腔医生也对宋院长的技术称赞不已。生长一段时间后,盛德仁口腔的苏大夫又为我的两颗断牙做了根管治疗,俗称杀神经。只见她在断牙孔内打上纤维桩,以加强断牙接茬的强度,灯光下苏大夫认真耐心工作着,像一个微雕艺术家在完成自己作品,灵巧的双手、和蔼的态度,让患者内心安静,并对她产生高度信任。


第四颗牙齿伤的最轻,仅是松动,在我要求下做了保守观察,几个月后发现它恢复的最差,盛德仁的口腔CT显示,牙齿上端存在炎症,不得已苏大夫又给我做了根管治疗。经过半年的连续诊治,我的牙床牙齿都恢复得比较理想,苏大夫对照我其它牙齿微黄颜色,给我订制三颗进口牙冠,春节前戴上后略加适应,很快就能吃苹果、撸肉串了,我也渐渐恢复以前的生活。


至此,我的四颗牙齿全部治疗结束,整个诊疗过程都非常顺利,盛德仁口腔从上到下对我的关照也让我心生敬佩。如今,张店的口腔门诊很多,然而,多年来盛德仁口腔却以其高超的技术、热情细致的服务、高度认真的负责态度而独领鳌头。


据我所知,牙齿治疗应该属于精细外科,盛德仁口腔宋院长要求每一名大夫都积极学习,经常外出培训,或聘请外国专家前来指导,他们人人都像身怀绝技的武林高手,一丝不苟,精工细作,在百姓口腔内营造出完美品牌。


时光慢慢过去,盛德仁口腔在伴随一代人成长,今年春天盛德仁口腔第十五家分店开业,不忘初心 为民服务,可能是他们前进的动力之一,一口洁白整齐的好牙,不仅关乎你的健康,也让你充满阳光的脸上增添绽放微笑的自信。


在约定时间我来到盛德仁门诊大厅复诊,里面绿叶满枝、春意盎然,前台服务人员热情相迎,为每位来宾倒上茶水,让我在休息区稍加等候,一会值班大夫请我到诊室就诊,一次性用具全部更换,现代化的诊疗椅上无影灯柔和打开,大夫仔细检查每一颗牙齿,询问使用情况,检查结果一切良好,再次向我交代注意事项,挥手道别,我怀着满意心情去参加朋友生日宴会。


——宋文



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